ATLANTIC — Доставка грузов из США в Россию, Европу и СНГ
Рассчитать стоимость
доставки груза из США
Заказать обратный
звонок специалиста
+1 718 509 6717
 8 800 333 43 19
Авиаперевозки из США

Авиаперевозки из США: вопрос—ответ

В данном разделе собраны часто задаваемые вопросы и ответы, а также прочая полезная информация для наших клиентов.

Каким образом осуществляется авиадоставка

Процесс перевозки груза по воздуху делится на четыре этапа:

Стоит учитывать, что часто в процессе работы на любом из этапов возможны, непредвиденные клиентом, сложности с грузом, отправителем или получателем, и как быстро будут улажены все проблемы — зависит только от опыта и оперативности перевозчика.

Как рассчитать стоимость авиадоставки

Стоит понимать, что помимо базовой цены за авиаперелет, общая стоимость авиаперевозки включает расходы на доставку груза в аэропорт, возможную складскую обработку (упаковка, переупаковка, консолидация), дополнительные сборы за объемный вес груза и выпуск документов. Именно поэтому во избежание недостоверного информирования клиента, мы не публикуем готовые цены и всегда просчитываем стоимость авиадоставки индивидуально.

Какие сроки на доставку самолетом

Возможно ли получить уже растаможенный груз в аэропорту

В случае, когда клиент заказывает доставку под ключ, агенты компании в России, Казахстане, ОАЭ и Европе, принимают груз на свою компанию, проводят полную таможенную очистку (растаможку) и выдают уже очищенный груз клиенту.

Как отслеживать процесс авиадоставки

На сегодняшний день все авиакомпании предоставляют сервис отслеживания груза по номеру авианакладной (AWB). Для этого необходимо перейти на сайт авиакомпании, который был отправлен груз, и ввести номер авианакладной для просмотра движения груза.

Что такое AWB (Air Way Bill)

Air Way Bill — авианакладная на груз, в которой указываются данные об отправителе, получателе, характеристики и декларируемая стоимость груза. На основании этого документа грузополучателю выдают груз.

Какие документы необходимы для авиаперевозки

Для перевозки груза самолетом согласно международных правил авиаперевозки необходимо предоставить следующие документы:

Что такое «известный отправитель» (known shipper)

Известный отправитель — термин, применяющийся при авиаперевозках из США, согласно которому грузоотправитель имеет статус «известен» в Управлении транспортной безопасности США (TSA), это значит, что TSA подтверждает благонадежность данного отправителя. При перевозке некоторых грузов авиакомпании принимают грузы только от известных отправителей. Большинство американских компаний, которые продают товары на экспорт имеют данный статус.

Возможна ли отправка груза из США от имени частного лица

Согласно международных правил авиаперевозки, грузоотправителем может быть исключительно юридическое лицо, компания-резидент США. В некоторых случаях, после детальной проверки груза, мы предоставляем нашим клиентам свою компанию в качестве грузоотправителя.

Какие грузы запрещены к перевозке самолетом

Не существует четкого понятия «запрещенные грузы», т.к. всегда можно найти авиакомпанию, которая готова принять на борт груз любого характера. Тем не менее, мы не осуществляем отправку грузов следующих видов: алкогольная продукция, наркотические вещества, оружие, боеприпасы, товары военного назначения и товары двойного назначения.

Каковы ограничения на вес и размеры груза при авиадоставке

Существуют различные требования к максимальным габаритам/весу груза на место, которые зависят от аэропорта назначения, характера груза и самой авиакомпании. Получив подробное описание груза, мы согласовываем с клиентом оптимальное решение на доставку. Стоит понимать, что в некоторых случаях, крупногабаритные грузы имеет смысл переупаковать на несколько мест, чтобы снизить транспортные расходы.

Возможно ли застраховать груз при перевозке по воздуху

Мы предоставляем услугу добровольного страхования на условиях «аэропорт—аэропорт» и «двери—аэропорт». Сумма страховки исчисляется в процентном соотношении от декларируемой стоимости груза и точная ставка всегда зависит от особенностей груза. На грузы, стоимостью свыше $30,000, в случае отказа от страховки, клиент в обязательном порядке подписывает документ об отказе страхования и принятия всех рисков на себя.

Кто несет ответственность за задержку рейса, порчу груза и прочие риски

Авиакомпании не несут ответственность за задержку рейсов, как это определено в Международных правилах авиаперевозки. Поэтому стоит учитывать эти риски, которые принимает на себя клиент.

В случае порчи или утраты груза по вине авиакомпании, если груз не был застрахован, авиакомпания выплачивает клиенту компенсацию в размере $20 за физический вес груза, также авиакомпания оставляет за собой право отказаться от компенсации. В случае полного страхования перевозки, авиакомпанией выплачивается полная стоимость страховой суммы, при обязательном и своевременном предоставлении клиентом всех необходимых авиакомпании документов.

Прочие риски, связанные с неправильно заполненными или несвоевременного предоставленными документами, а также возможные проблемы с импортом товара на таможне, хранение в аэропорту — принимает на себя клиент.

Есть вопросы? — отправьте ваш запрос в один клик!

Доставка из США

Расчет стоимости доставки груза